白细胞下降是化疗的常见副作用。3·31营养品可能有助于提升白细胞，但需要根据具体情况来确定。请问您是成人还是儿童？

不建议按照成人用量减半服用。儿童的用药剂量和频率需要根据体重和年龄来确定。对于白细胞下降，除了营养补充外，还需要注意休息、避免感染等。同时，应在医生的指导下进行用药。

如果您已经开封了产品，可能无法退货。但是，您可以联系客服了解更多信息。另外，针对白细胞下降，建议您在医生的指导下进行治疗和管理。