您好，外痔是一种常见的肛门疾病，主要表现为肛门周围的疼痛、肿胀和出血。首先，建议您通过在线问诊或到医院就诊，获取专业的诊断和治疗方案。

在用药方面，需要根据医生的指导和处方来选择合适的药物。同时，注意保持肛门清洁，避免长时间坐着，多吃高纤维食物，保持大便通畅。

您可以通过京东健康的在线问诊服务，填写相关信息后，医生会为您开具处方。然后，您就可以在京东上购买相应的药品了。记得在用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。