宝宝的症状可能是由于细菌感染引起的。盐酸金霉素眼膏可以用于治疗细菌性结膜炎和眼睑炎，但需要在成人监护下使用。使用前请清洁双手，避免污染。涂抹时注意不要接触到眼球，避免引起不适。

是的，宝宝用手摸眼睛可能会引起感染。请教育宝宝不要用手接触眼睛，并保持双手清洁。同时，家长也要注意个人卫生，避免交叉感染。