肛门痒和外痔肉球可能是由多种原因引起的，包括感染、过敏、皮肤干燥等。肤痔清软膏主要成分有清热解毒、化瘀消肿的作用，适合肛门痒症状。然而，为了用药安全，需要了解更多关于你的情况。是否有出血现象？

根据你的描述，肤痔清软膏可以尝试使用。使用前请先用温开水洗净患处，然后取适量药膏直接涂擦于患处或注入患处。轻症每日一次，重症早晚各一次。同时，注意禁烟酒，忌辛辣、油腻的食物，多休息不熬夜，保持乐观开朗的心态。

如果肤痔清软膏效果不佳，建议就医，寻求专业医生的帮助。他们可以根据你的具体情况，提供更精准的诊断和治疗方案。