口腔溃疡可能与免疫力、营养不良、压力等因素有关。建议您使用桂林西瓜霜，具有清热解毒、消肿止痛的作用。同时，黄连上清片也可以帮助缓解症状。请注意饮食清淡，多吃水果蔬菜，避免辛辣刺激性食物。

在使用桂林西瓜霜和黄连上清片时，需要遵循医嘱和说明书指示。注意不要同时服用滋补性中药，避免长期应用。如有任何不适，应及时就诊。