根据你的描述，可能是热疹或湿疹。热疹通常在高温环境下出现，伴随着皮肤瘙痒和红斑。湿疹则是一种慢性皮肤炎症，常见于手、脚、膝盖和肘部等部位，会引起皮肤干燥、瘙痒和红肿。为了更准确地诊断，建议拍摄患处照片并提供更多详细信息。

氧化锌软膏可以用来缓解皮肤瘙痒和红肿。它适用于急性或亚急性皮炎、湿疹、痱子及轻度、小面积的皮肤溃疡。请注意避免接触眼睛和其他黏膜，并在使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。同时，保持室内适宜的湿度，避免干燥或湿度过高，这有助于减轻皮肤瘙痒和红肿。