为了确诊和用药安全，需要了解更多情况。请问您有无特殊情况，如孕妇、哺乳期、儿童等？

请问用药人的性别和年龄？

疼痛吗？这个情况多久了？使用过药物吗？

根据您描述的症状，多数是甲沟炎。我建议使用龙珠软膏和百多邦消炎杀菌，联合使用可以增加疗效。一般3到5天起效，坚持涂抹10天到2周。请注意不要弄破、挤压，以防感染。如果疼痛剧烈，可以服用止痛药。同时，避免用力抓痒，抓破皮肤后容易引起感染。

请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用。如有任何不适，及时线下就诊。