口腔溃疡是常见的口腔黏膜疾病，可能与免疫力下降、营养不良、压力大等因素有关。建议使用含片来缓解症状。

含片应该置于牙龈和龈颊沟间含服，用于口腔溃疡时粘附于黏膜患处。虽然也可以口服，但建议含服效果更好。

是的，桂林西瓜霜可以外用，喷、吹或敷于患处，一日数次。重症者兼服，一日3次。请注意忌烟酒、辛辣、鱼腥食物，不宜在服药期间同时服用滋补性中药。

在用药期间，避免饮酒或含酒精的饮料。如有任何不适，请及时就诊。