这种情况可能是由于耳朵内部的湿度过高，导致细菌或真菌的生长，引起了耳部感染。请问您或孩子有没有其他不适症状？

是的，可以使用滴耳液来治疗。每次使用6滴（成人）或3滴（儿童），每天2次。虽然每个药品都有可能出现副作用，但不是每个人都会出现。请注意，使用前请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。

是的，两个耳朵都需要滴。目前来说，滴耳液是最常见和有效的治疗方法。另外，平时注意耳部卫生，避免水进入耳道，保持耳朵干燥也很重要。