这种情况可能是由于牙周炎引起的。牙周炎是一种常见的口腔疾病，会导致牙龈红肿、出血等症状。使用牙线可能会加重出血。建议您先到口腔科进行检查和治疗，等牙龈恢复健康后再使用牙线清洁。同时，保持良好的口腔卫生习惯也非常重要。

是的，使用过硬的牙刷毛可能会刺激牙龈出血。建议您选择软毛牙刷，并轻柔地刷牙。另外，定期更换牙刷也很重要。