首先，面部皮肤问题可能与多种因素有关，包括过敏、感染或其他皮肤疾病。建议您尽快就医，进行专业的皮肤检查和诊断。同时，保持面部清洁和避免使用刺激性化妆品也是非常重要的。

如果您已经尝试了药膏和洗面奶但效果不佳，可能需要考虑口服药物或其他治疗方式。例如，抗过敏药物、抗生素或激素类药物等。请注意，任何药物都应在医生的指导下使用。另外，保持良好的生活习惯，如规律作息、健康饮食和适当运动，也对皮肤健康有很大帮助。