首先，感谢您提供的详细信息。从您的描述来看，可能是真菌感染引起的足癣。这种情况下，药膏可能需要更长时间才能见效。请继续使用药膏，并注意保持足部清洁和干燥。同时，避免穿紧身或不透气的鞋子和袜子，选择棉质或透气性好的材料。

如果您已经使用了足够长的时间并且没有看到任何改善，那么可能需要考虑更换药膏或寻求专业医生的帮助。请联系客服或售后服务以获取退款或换货信息。同时，建议您去医院进行详细的检查和诊断，以确定最适合您的治疗方案。