首先，感谢您选择我们的产品。关于您提到的症状，红肿和疼痛可能是伤口感染的迹象。建议您立即停止使用该产品，并及时就医。同时，保持伤口清洁和干燥也非常重要。

当然，除了保持伤口清洁和干燥外，避免用手触摸伤口，避免食用刺激性食物，多休息，补充足够的营养和水分也是非常重要的。另外，如果您有任何其他疑问或症状加重，请及时就医。