根据你的描述，很可能是毛囊炎。这种情况通常由细菌感染引起，需要及时治疗。

是的，我们可以使用一些非激素药物来改善症状。同时，保持良好的个人卫生习惯也非常重要。

在日常生活中，避免过度清洁头皮和脸部，使用温和的洗发水和洁面产品。另外，避免挤压或刮擦受影响的区域，以防感染扩散。