您好，首先需要了解引起这种情况的原因。有可能是外伤、感染或其他疾病所致。请问您能否提供更多的信息，例如症状的持续时间、是否有疼痛或红肿等？

非常感谢您提供的图片。从图片来看，您的情况可能与外伤有关。人表皮生长因子凝胶可以促进伤口愈合，但在使用之前，需要排除过敏和用药禁忌。同时，建议您注意伤口的清洁和消毒，避免再次受伤。