您好，京东健康高药师，很高兴为您服务！请问疤痕多久了？有凸起吗？

了解。您之前有用过什么药物缓解吗？请告诉我您用药的部位。

好的，为了您的用药安全，请问患者的性别和年龄？是为本人用药咨询吗？

根据您的描述，建议使用复方肝素钠尿囊素凝胶来治疗增生性瘢痕和瘢痕疙瘩。每天涂抹3-4次，并轻揉直到药物完全吸收。请注意饮食清淡，少食辛辣、生冷、油腻的食物，多喝温开水，注意休息。如有任何不适及时线下就诊。