这可能是良性肿瘤或皮肤病引起的。建议您去医院做进一步检查以确定具体原因。

如果是轻度的皮肤病，使用退热凝胶可能会有一定的改善效果。通常在1~2周内可以看到效果。如果没有改善，还是需要及时就医。

对不起，我无法提供关于特定产品的信息。请遵循医生的建议进行治疗。