口腔溃疡可能由多种因素引起，包括营养不良、压力过大、免疫系统问题等。您描述的喷雾产品可能是不同批次或配方的原因导致效果不同。

如果您对产品有疑问，建议联系客服进行咨询。同时，保持良好的口腔卫生习惯，多喝水，多吃新鲜的蔬菜水果，可以帮助缓解口腔溃疡的症状。