首先，需要确认孩子是否有过敏性结膜炎的诊断。如果确诊，通常会使用抗过敏滴眼液进行治疗。请问孩子是否有其他慢性病或过敏史？

对于2-6岁的儿童，建议每天早晚各滴一次0.25ml（约5滴）或每天一次0.5ml（约10滴）。在使用前，先打开瓶盖并将瓶口垂直向下滴药。如果滴头被药液堵塞，可以轻轻敲打或倒置并轻轻摇晃几次。请注意，使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如有任何不适，及时就诊。

可能是滴头被药液堵塞了。您可以试着将瓶口轻轻敲打或倒置并轻轻摇晃几次，然后再尝试滴出。记得在使用前，先将瓶盖打开并垂直向下滴药。