口腔溃疡和咽喉肿痛可能是由多种原因引起的，包括病毒感染、细菌感染、过敏等。建议你继续使用金银花颗粒，并配合桂林西瓜霜外用。同时，注意饮食清淡，少吃零食和甜腻的食物，多喝水，保持口腔清洁。

预防口腔溃疡和咽喉肿痛的方法包括：保持良好的口腔卫生习惯，避免过度疲劳，增强免疫力，避免食用刺激性食物等。另外，如果你有慢性疾病或过敏史，需要及时就医并告知医生。