根据您的描述，可能是由于药物副作用或耳道感染引起的。建议先停止使用该药物，并观察症状是否改善。同时，保持耳部清洁和干燥，避免用棉签等物品清理耳道。

如果症状持续或加重，建议及时就医。另外，您也可以联系药品的生产商或销售商，了解更多关于该药物的信息和可能的副作用。