首先，需要明确你的皮肤问题是由什么原因引起的。红斑和瘙痒可能是多种皮肤病的症状，例如湿疹、荨麻疹等。请问你有没有其他伴随症状？

根据你的描述，可能是湿疹引起的。建议你使用含有激素的外用药物来缓解症状。同时，保持皮肤清洁和湿润也很重要。请问你有没有用过类似的药物？

如果非处方药无效，可以考虑使用处方药。请注意，使用任何药物前都需要详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。用药期间如有任何不适及时线下就诊。