疤痕的形成有多种原因，包括创伤、手术、烧伤等。治疗方法也因人而异，通常需要使用特定的药膏或进行手术。

这种情况可能是药膏不适合您的皮肤类型或使用方法不正确。建议停止使用该药膏并咨询专业医生。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也对疤痕的恢复有帮助。

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