您好，根据您提供的信息，疤痕的形成可能与皮肤的自然愈合过程有关。对于凹凸不平的疤痕，通常可以采用一些外用药物或手术方法进行改善。请问小孩的年龄是多少？是否有患处的图片可以提供？

了解了。对于四岁的儿童，使用外用药物是相对安全的选择。我们可以考虑使用一些含有硅胶成分的产品，这类产品可以帮助改善疤痕的外观。同时，保持患处清洁，避免摩擦和刺激也很重要。请问您有其他关于用药的疑问吗？

如果您暂时没有其他问题，稍后将结束本次会话。请记住，选好药、用好药，来问京东药师。祝您生活愉快！