脂溢性皮炎和头皮糠疹是常见的头皮问题，酮康唑洗剂可以用来治疗这两种情况。对于十一岁的孩子，使用酮康唑洗剂需要在成人监护和医生指导下进行。

使用酮康唑洗剂时，需要将适量的洗剂涂抹在头皮或已润湿的头发上，搓揉3-5分钟后用水洗净。每周使用2次，连续使用2-4周。如果症状没有改善或加重，应停止使用并咨询医生或药师。另外，酮康唑洗剂不得用于皮肤破溃处，避免接触眼睛和其他黏膜。