根据您的描述，可能是维生素缺乏引起的。建议您继续使用红霉素软膏，并服用多维元素片（21）来预防和治疗因维生素与矿物质缺乏引起的疾病。同时，多喝水，多吃新鲜的水果蔬菜，避免频繁舔嘴唇，可以适当使用护唇膏。

两者都可以预防维生素缺乏引起的疾病，但多维元素片（21）包含更多种类的维生素和矿物质，覆盖范围更广。因此，建议选择多维元素片（21）。