根据您的描述，宝宝可能患有婴儿湿疹，这是一种常见的皮肤病。口水疹是由于宝宝流口水引起的皮肤炎症，脖子上的红疹可能与摩擦或过敏有关。

是的，我们有不含激素的药膏可以帮助修复皮肤屏障。使用前请先小面积涂抹试用，没有不适以后再正常涂抹。注意不要碰到眼睛内。直接涂抹到患处就可以。

一般5-7天可以得到改善，具体的根据个人皮肤吸收情况来看。一般2周左右可以完全好。同时，保持宝宝皮肤清洁干燥，避免过度摩擦和刺激，选择柔软的衣物和床上用品也很重要。