这种情况可能是由于摩擦、过敏或感染引起的。首先需要保持局部清洁和干燥，避免使用刺激性物质。可以使用一些温和的药膏来缓解症状，但需要注意选择适合婴儿使用的产品。

是的，这个药膏可以帮助缓解红斑和瘙痒。但请注意，龟头部位不建议使用药膏，以免引起更多问题。同时，建议定期更换尿布，避免尿布摩擦和湿气滞留。

如果症状持续或加重，建议及时就医，以排除其他可能的疾病。