您好，膝盖和背部疼痛可能与关节炎、骨质疏松等疾病有关。建议您妈妈每天服用3粒钙片，分早中晚三餐后服用。同时，注意保持良好的生活习惯，避免长时间站立或坐着，适当进行体育锻炼。

除了补充钙片外，还需要注意均衡饮食，多摄入富含维生素D和蛋白质的食物。另外，定期进行体检，及时发现和治疗潜在的健康问题也非常重要。