根据您的描述，宝宝可能对这款面霜过敏。建议暂停使用该产品，并观察是否有好转。如果没有好转，可能不是产品的问题。请注意观察宝宝的症状变化。

关于退换货的问题，建议您联系产品的客服进行咨询。同时，为了宝宝的皮肤健康，建议选择适合宝宝皮肤的护肤品，并在使用新产品前进行皮肤测试。