首先，感谢您选择我们的服务。对于痔疮手术后伤口未愈合的情况，可能与个体差异、手术方法、术后护理等因素有关。建议您及时联系主治医生，进行详细的检查和评估。同时，保持局部清洁，避免感染，按医嘱使用药物，促进伤口愈合。

当然可以。您可以在京东APP首页搜索相关专科医生，进行在线咨询。他们会根据您的具体情况，给出更专业的建议和指导。另外，合理的饮食和生活习惯也非常重要，多吃高纤维食物，保持大便通畅，避免久坐和重物提起。