泪腺堵塞可能导致眼干症，热敷和冷敷都有助于改善症状。热敷可以促进血液循环，帮助泪液分泌，而冷敷则可以减轻眼部不适。同时，使用环孢素和爱丽玻璃酸钠滴眼液也可以缓解眼干症状。

如果热敷后眼睛变红，可能是因为热敷的温度过高或时间过长。建议调整热敷的温度和时间，或者尝试冷敷。另外，保持良好的生活习惯，如避免长时间使用电子设备、定期休息眼睛等，也有助于改善眼干症状。