首先，结膜炎是一种常见的眼部感染。请问您是否有其他慢性疾病或过敏史？

如果您没有对这个药物过敏，且没有其他禁忌症，那么它是可以使用的。请在用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。同时，保持良好的个人卫生习惯，避免揉眼睛，勤洗手，定期更换毛巾等。

除了用药外，您还可以使用冷敷或热敷来缓解症状。另外，保持充足的睡眠和饮食均衡也非常重要。