您好，根据您的描述，皮炎的可能性较大。这种情况下，使用抗炎药膏是比较合适的。氧化锌软膏也可以作为一种选择。

在使用氧化锌软膏之前，需要先清洁患处。然后取适量药膏涂抹于患处，每日2-3次。同时，避免抓挠患处，保持皮肤清洁和干燥。另外，注意观察是否有不良反应，如过敏等。

此外，建议您保持良好的生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质，多吃新鲜蔬菜和水果，增强身体免疫力。