这种情况可能与肠道菌群失衡有关。可以尝试使用益生菌来调节肠道菌群，改善便秘和内热问题。请注意，益生菌不能与抗生素同时服用，需要间隔2小时。

是的，有一些益生菌产品不需要放冰箱。例如，酪酸菌梭活菌片就是一种不需要冷藏的益生菌产品。它可以帮助改善便秘和内热问题。另外，建议您给孩子喝小儿七星茶来清热解毒。

一般来说，益生菌可以连续服用2-4周。如果孩子的症状得到改善，可以适当减少服用频率或停止服用。请注意，在服用益生菌期间，如果出现任何不适，应及时就诊。