您描述的症状可能是头癣或足癣。这些疾病通常由真菌感染引起，会导致皮肤发红、脱屑和瘙痒。为了确诊，建议您去皮肤科做进一步检查。

水杨酸软膏是一种常用的外用药物，主要用于治疗头癣、足癣和局部角质增生。虽然可能会引起刺激感或接触性皮炎，但这并不意味着每个人都会出现这些副作用。使用前请先做皮肤敏感测试，并遵循医生的用药指导。

对于成年人，通常情况下对症使用水杨酸软膏是安全的。使用时，取适量涂于患处，每日2次。请注意，不得用于皮肤破溃处。同时，使用前请仔细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如果在用药期间出现任何不适，应及时就诊。