根据您描述的症状，可能是皮肤感染引起的。可以尝试使用清热解毒、消肿止痛的药物进行治疗。同时，建议配合外用乳膏进行局部处理。请注意，使用前请详细阅读说明书，严格按照说明书或医生药师指导使用。

考虑到您的年龄和症状，使用这个药是安全的。一个疗程大约需要3盒，建议1~2周一个疗程。另外，饮食上要清淡，避免辛辣食物刺激皮肤。