根据您的描述，可能是痔疮引起的。痔疮是一种常见的肛门疾病，主要表现为肛门周围出现疼痛、肿胀、出血等症状。

治疗痔疮的方法有很多种，包括药物治疗、手术治疗等。对于初期或轻度的痔疮，外用药物是常见的治疗方式。请注意，使用外用药物时一定要遵循医嘱，避免接触眼睛、口腔等黏膜处，并且忌烟酒及辛辣、油腻、刺激性食物。同时，保持大便通畅也非常重要。

药膏的使用方法是外用，涂搽患处，一天两次。一般来说，症状在一周左右可以缓解。请注意，使用药膏前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。用药期间如有任何不适及时线下就诊。另外，平时注意多喝水、多吃蔬菜、水果，多运动，以保持大便通畅并养成良好的排便习惯。心情舒畅别郁闷，大便通顺别秘结，多吃蔬菜别吃辣，多做活动别久坐。