了解。首先，外痔是一种常见的肛门疾病，主要表现为肛门周围的疼痛、肿胀和出血。你的情况可能是由于长期的外痔引起的。

使用药膏可以暂时缓解症状，但并不能根治。建议你每晚用淡盐水清洗肛门区域，然后涂抹一些专门针对痔疮的药膏。同时，保持大便通畅，避免长时间坐着或站着，多吃高纤维的食物也很重要。

不客气，希望我的建议对你有所帮助。记得定期复查，及时调整治疗方案。如果症状加重或出现其他不适，应立即就医。