根据您描述的症状，宝宝可能患有新生儿湿疹。这种情况下，建议使用氧化锌软膏进行治疗。炉甘石洗剂也可以使用，但效果可能不如氧化锌软膏。请注意，使用时避免接触眼睛和嘴巴。如有红肿或其他不适，立即停止使用。

在使用氧化锌软膏前，请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用。使用过程中，如有任何不适，应及时就医。同时，保持宝宝的皮肤清洁和干燥，避免摩擦和刺激。希望以上信息对您有所帮助。