根据您描述的症状，孩子可能患有季节性过敏性结膜炎。这种情况在春秋季节比较常见，主要是因为花粉、灰尘等过敏原引起的。

是的，这个药是医生根据孩子的病情开的，目的是缓解眼部不适症状。每日两次，早晚各一次，每眼一滴。请注意，使用前请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。同时，建议孩子注意眼部休息，少玩手机，避免过度用眼。

除了用药和休息外，还可以通过保持室内清洁、使用空气净化器等方式减少过敏原的接触。另外，定期复查也很重要，以便及时调整治疗方案。