您描述的症状可能是内痔外传。这种情况下，需要使用外用药物来缓解症状。请问您已经购买了相关药品吗？

首先，使用一次性手套。然后，将药膏涂抹在患处。对于内痔外传，需要将药膏挤到手套上再涂抹。轻症患者每天使用一到两次，重症患者请遵循医生的建议。

一支4克的药膏可以根据痔疮的严重程度使用多次。轻症患者可能只需要用几天，而重症患者可能需要更长时间。请在使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如果出现任何不适，应及时就诊。