根据你的描述，可能是痔疮引起的症状。痔疮可以导致肛周瘙痒、潮湿和肉球出现。虽然你没有便血，但这并不排除痔疮的可能性。建议你使用一些针对痔疮的产品来改善症状。同时，保持肛周清洁干燥，避免辛辣刺激性食物，多吃蔬菜水果，增加膳食纤维的摄入。

可能是因为你之前用的是针对湿疹的药物，而不是针对痔疮的。建议你使用一些专门针对痔疮的药物或产品，例如含有消炎止痒成分的药膏或坐浴盐。另外，保持良好的生活习惯也非常重要。