黑头主要是由于皮脂分泌过多和角质堵塞毛孔所致。首先，保持面部清洁是非常重要的。可以使用温和的洁面产品，每天洗脸两次。同时，避免用手挤压黑头，以免引起感染和炎症。

是的，维生素B6软膏可以帮助改善黑头问题。它不含激素，主要成分是维生素B6，可以放心使用。建议您先使用2周左右观察效果，通常4-6周可以看到明显改善。

可以配合使用维A酸乳膏。维A酸有助于去除死皮细胞，减少毛孔堵塞，进而改善黑头问题。请注意，使用任何新药物前，务必阅读说明书并按照医生指导使用。