这种情况可能是由多种因素引起的，包括皮肤干燥、过敏、感染或其他皮肤病。首先需要排除一些常见的皮肤问题。

是的，这两种情况都可能导致皮肤瘙痒。我们可以通过使用一些针对这些疾病的药物来缓解症状。同时，保持皮肤清洁和湿润也很重要。

在使用任何药物之前，建议您先进行皮肤测试以确保没有过敏反应。使用药物时，按照说明书上的指示进行，并避免同时使用其他药物。