首先，需要确诊是否为耳炎。一般来说，耳炎的症状包括耳朵疼痛、发红、分泌物增多等。如果你有这些症状，建议去医院做进一步检查。对于已经确诊的耳炎，外用药膏可以作为治疗的一部分。使用前，需要清洁耳朵，避免用力过度损伤耳道。然后，涂抹药膏在患处，避免涂抹过深。最后，轻轻按摩耳部以促进药膏的吸收和局部血液循环。

在使用药膏前，最好咨询医生或药师的意见，了解具体的使用方法和剂量。特别是对于儿童、老人等特殊人群，应在医生指导下使用。使用药膏期间，注意观察耳朵的症状变化。如有任何不适或过敏反应，应立即停止使用并就医。同时，保持耳部清洁干燥非常重要。避免进水和挖耳，以免加重病情。饮食上，注意清淡，避免辛辣刺激性食物。适当进食富含蛋白质、维生素等营养物质的食物，有助于增强抵抗力，促进病情恢复。最后，定期复查耳朵的情况，及时调整治疗方案。