这种情况可能是由于牙周炎或其他口腔问题引起的。首先需要去看牙医，进行全面的口腔检查和清洁。同时，保持良好的口腔卫生习惯也非常重要。

是的，有些牙膏可以帮助改善牙齿松动和萎缩的症状。一般来说，使用1-2盒就能看到效果。但是请记住，牙膏只是辅助治疗，不能替代正规的口腔治疗。同时，注意饮食健康，避免吃太多甜食和酸性食物，多吃富含钙质的食物。