根据您的描述，可能是外痔或内痔引起的。这些都是常见的肛门疾病，需要及时治疗。

在使用凝胶之前，首先要保持手和肛门的清洁。对于外痔，直接涂抹在患处即可。对于内痔，需要使用给凝胶器将凝胶挤入肛门内。每日使用一次，疗程为15天。重症者可以早晚各用一次。