根据你的描述，可能是颈椎病引起的。颈椎病是由于颈椎退行性改变引起的疾病，主要表现为颈肩部疼痛、上肢麻木等症状。建议你可以尝试使用根痛平胶囊来缓解疼痛和改善血液循环。同时，注意饮食和生活习惯的调整，避免长时间保持同一姿势，适当进行颈部按摩和热敷。

可以同时服用这两种药物。根痛平胶囊主要用于活血通络止痛，颈复康颗粒则有助于改善颈椎的血液循环和缓解疼痛。如果症状顽固，建议你去医院做进一步的检查和治疗。另外，注意保暖，避免受凉，多吃一些对关节有益的食物，如维生素、蜂王浆、苹果醋、祘和蜂蜜等。