很抱歉听到您的困扰。红斑和瘙痒是多种皮肤病的常见症状，包括湿疹、荨麻疹、银屑病等。建议您去皮肤科做进一步检查和确诊。

每种皮肤病的治疗方法都不同，需要根据具体的病情来确定。外用药膏可能只是暂时缓解症状，不能根治问题。皮肤科医生会根据您的具体情况，可能会开具口服药物、光疗或其他治疗方式。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也很重要。